メールの頻度

心理学で「単純接触の原理」というものがあります。

何度も会っていると、その人への高感度が上がっていくことを言います。読んで字の如し。

これはテキスト情報でも同じことが言えます。 何度もメール交換をすれば、どんどん高感度が上がっていくことでしょう。

時間が許す限り、どんどんメール交換をしましょう。どんどん仲良くなれます。

でもメールの内容に困っちゃうと、お嘆きの読者に朗報。

メールが長続きするコツ

完成したものより未完成なものに対して強く惹きつけられる

心理学では「ツァイガルニック効果」といいます。

3部作の映画は第1部が面白く感じたり、未完成の方が印象に残ります。

水着や下着のような着エロもそれに近いですね。なるほどツァイガルニック効果。

メールをする時に「続きはまた次のメールで」なんて書かれたら気になりませんか？

あまり立て続けにやると変な人になってしまいますが、効果はあると思います。

そして返信には5W1H

ご存知の方もいると思います。

メールの返信には5W1Hを意識します。

• Who:誰が
• What:何を
• When:いつ
• Where:どこで
• Why:どうして
• How:どのように

例えば、相手から「今日は美味しいレストランに行ってきました」というメールが来ました。 返信には5W1Hを意識して

「誰と食べに行ったの？」 「何を食べたの？」 「レストランはどこにあるの？」 「どのようなレストランだったの？」

というメールを返すと会話が続きます。

私の会話に興味を持ってくれているのかな。という印象を与えます。

しかしご注意下さい。

5W1Hと言いましたが、厳密には4W1Hです。受け答えにwhyは使ってはいけません。

今日は美味しいレストランに行ってきました

なんで？

前から行きたいお店だったんです

なんで？

美味しいって評判だったから、、、

なんで？

、、、

嫌がらせか!

トヨタは5回ナゼ？を繰り返す社風がありますが、トヨタの社員でも怒ります。

くり返しますが、受け答えには4W1Hです。

メールをする時は、続きを見たくなるような未完成なメール。 メールの返信には4W1H。

覚えておきましょう。